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Studentische Aushilfe - Customer Success Management (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2021-278  

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Studentische Aushilfe - Customer Success Management (m/w/d)

Vertragsart

4 = Teilzeit - befristet

Die Position

Zur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir motivierte Studierende, die Interesse für Finanzmärkte und digitale Lösungen mitbringen. Hilf uns dabei, unseren Kunden eine hervorragende Customer Experience zu bieten und erhalte dabei einen umfassenden Einblick in die Finanzindustrie.

  • Du unterstützt in der Testphase von Terminal Produkten bei potenziellen und Bestandskunden
  • Du hilfst bei der Vorbereitung von Schulungen und Kundenterminen
  • Du unterstützt bei CSM-Kampagnen per Mail und per Telefon
  • Du wirkst bei bei der Erstellung von Informationsbroschüren und  Prozessdokumentationen mit
  • Du erweiterst unsere Wissensdatenbank
  • Dabei nutzt du innovative Technologien und Methoden

Ihr Profil

  • Du studierst an einer (Fach-) Hochschule Wirtschaftsinformatik, Marketing und Kommunikation, BWL oder vergleichbares.
  • Du interessierst dich für den Finanzmarkt
  • Du bist sicher um Umgang mit MS Office und es fällt dir leicht, dich in neue Tools einzuarbeiten
  • Du zeichnest dich durch Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten aus
  • Du hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten und eine Affinität für Social Media
  • Deine Deutschkenntnisse sind fließend und du verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Du hast Zeit uns mindestens 10-12 Stunden die Woche zu unterstützen

Es besteht die Möglichkeit zum Arbeiten aus dem Home Office

 

 

Warum Infront?

  • Ein internationales, innovatives Arbeitsumfeld
  • Die Freiheit, eigene Ideen voranzutreiben
  • Flexible Arbeitszeiten und modernste Ausstattung
  • Ein sympathisches und motiviertes Team

Einsatzort der Stelle

Standort

Deutschland, Kaiserslautern

Gesellschaft

Infront Financial Technology GmbH

Betreut durch

Name

Stephen

Vorname

Taryn