Zielsetzung:
Als Teamleiter Business Administration gestalten Sie die Businessprozesse von Infront aktiv mit. Sie arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe und hinterfragen diese immer wieder. Sie sind Treiber der internen Kommunikation und stellen, gemeinsam mit anderen Abteilungen, standortübergreifende, transparente Abwicklungsprozesse sicher. Gemeinsam mit Ihrem Team bereiten Sie unseren Kunden auch im administrativen Bereich eine hervorragende Customer Journey.
Ihre Aufgaben dabei sind:
- Sie führen das mehrköpfige Team Business Administration am Standort Frankfurt am Main
- Sie tragen die operative Verantwortung für die Durchführung der Auftragsabwicklung und Faktura und sind dabei in engem Austausch mit unserem Vertrieb
- Sie leiten Projekte zur Optimierung unserer Abläufe gemeinsam mit Schnittstellen und länderübergreifend
- Sie erstellen Auswertungen und fakturarelevante Kundenmailings
- Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern in den Bereichen Sales, Finance, Content und Product Management zusammen